웨이브 이용권을 해지하고 싶어서 해지방법을 알아보았습니다. 매월 자동으로 결제되는데 자동결제가 안되도록 하는 방법을 알아봤습니다. 그리고 이미 결제되었는데 얼마가 환불되는 건지 고객센터에 문의해봤습니다. 아래글을 참고해주세요.

웨이브 이용권 해지

웨이브를 사용하고 있는 경우는 대부분 자동결제가 되고 있으실텐데요. 자동결제를 해지하는 방법은 아래와 같습니다.

1.PC : MY → 이용 중 이용권 → 이용권 내역 → 자동결제해지

2.안드로이드 앱 : 우측 하단 MY → 상단 프로필(이름) 선택 → 나의 이용권 → 자동결제해지
1) 구글 플레이 앱 기준
플레이스토어 앱→ 왼쪽 상단 계정 이미지 선택 → 결제 및 정기 결제 → 정기 결제 → Wavve선택 → 하단(구독취소) 클릭2)웨이브 앱기준
MY→ 프로필 이미지 → 나의 이용권 → 구독 해지 → Google Play 페이지로 이동 → 구독 취소

3.iOS 앱 (원화구매) : 우측 하단 MY → 상단 프로필(이름) 선택 → 나의 이용권 → 자동결제해지

4.iOS 앱 (달러구매)
1) 아이폰 기본 설정->iTunes 및 App Store->Apple ID 탭->Apple ID 보기->구독->구독 중인 이용권 선택->구독해지 선택
2) iOS 11 기준 : 앱 스토어 앱 실행 – 투데이 탭 우측 상단 프로필 아이콘 선택 – 프로필 메뉴 선택 – 구독 – 구독 중인 이용권 선택 – 구독해지 선택

5.스마트티비 : PC, 모바일에서 해지 또는 고객센터로 문의

웨이브 고객센터 1599-3709 바로가기====>>

웨이브 환불 어떻게?

1.가입 7일이내

이 경우는 결제취소 방식으로 환불이 가능합니다. 하지만 아래의 경우에는 제한됩니다.

1)스트리밍이나 다운로드를 시작한 경우

2)이벤트로 준 물건 등이 훼손되거나 포장 등이 훼손된 경우

3)이벤트, 쿠폰 등으로 결제를 공짜로 한 경우

2. 사용을 시작한 경우

사용하고 남은 잔액만 환불이 가능합니다. 또한 iOS 내부결제(인앱결제)한 이용권은 애플 정책에 따라 웨이브에서는 환불이 불가능합니다.

환불 기준은 아래와 같습니다.

1)Live유료서비스 : 전체 이용대금 = 기 이용일수 X 일일 이용대금
2)VOD유료서비스 : 전체 이용대금 = VOD개별 이용대금 X 이용프로그램 수
3)Live+VOD : 전체 이용대금 = ([기 이용일수 X 일일 이용대금]+[VOD건당 이용금액 X 이용프로그램 수])
4)wavve코인 이용 대금= wavve코인 충전액- wavve 코인 사용액
5)Live+VOD+다운로드 : 전체 이용대금 = ([기 이용일수 X 일일 이용대금]+[VOD건당 이용금액 X 이용프로그램 수] +[VOD건당 이용금액 X VOD 다운로드수])

웨이브 가격 얼마?

연인 파트2가 시작하면서 웨이브를 가입하고자 하시는 분이 있으실텐데요. 웨이브 첫달은 100원입니다. 첫달만 쓰고 해지해도 돈이 부과되지 않습니다. 웨이브의 가격은 다음과 같습니다.

같이 읽으면 유익한 글

티빙 공짜로 보는 방법===>>>